diff --git a/Spinalto-Casino-login-problemen-oplossen.md b/Spinalto-Casino-login-problemen-oplossen.md
new file mode 100644
index 0000000..70e42b2
--- /dev/null
+++ b/Spinalto-Casino-login-problemen-oplossen.md
@@ -0,0 +1,43 @@
+Inlogproblemen bij Spinalto Casino
+<br>Toegangsproblemen zijn soms onvermijdelijk, maar gelukkig zijn ze meestal simpel op te klaren.<br>
+<br>Voordat je je zorgen maakt, is het goed om even diep adem te halen en een paar basiszaken te testen.<br>
+
+Wachtwoord vergeten of onjuist?
+<br>De belangrijkste bron van een foutieve login is een onjuist password of gebruikersnaam.<br>
+
+Let goed op het verschil tussen letters en tekens
+Gebruik het mailadres waarmee je geregistreerd bent
+Reset je wachtwoord in enkele seconden
+
+
+Account geblokkeerd of bevroren?
+<br>Dit vindt plaats bijvoorbeeld als je te veel een onjuist wachtwoord intypt.<br>
+
+
+Probleem
+Betekenis
+Actie
+
+
+Wachtwoord te vaak fout
+Automatische beveiligingslock
+Wacht 15-30 minuten en probeer opnieuw
+
+
+ID documenten niet goedgekeurd
+Je hebt je identiteit nog niet geverifieerd
+Stuur een e-mail naar de support
+
+
+Zelfuitsluiting actief
+Je hebt een pauze ingelast
+Neem geen contact op, blokkade blijft staan
+
+
+
+Technische storingen oplossen
+<br>Een andere technische oorzaak voor login fouten zijn je cachegegevens.<br>
+<br>Daarnaast kan het gebruik van een virtueel netwerk ervoor zorgen dat [Spinalto](https://stichtingmic.nl) Casino je verbinding afwijst.<br>
+
+Neem contact op met de Klantenservice
+<br>Als je alle tips hebt getest en je kunt nog steeds niet inloggen, dan is het tijd om contact op te nemen.<br>
\ No newline at end of file